配送需要多长时间？
订单发货后，预计4-7个工作日送达。客户将收到包含物流追踪信息的电子邮件更新。
我的包裹还没到，我该如何查询？
您可以在这里追踪您的包裹。
如果您的包裹跟踪信息没有更新，或者包裹显示已送达但您尚未收到，我们建议客户使用通过电子邮件提供的跟踪号码直接联系快递公司。
我不小心订错了商品，可以取消订单吗？
很遗憾，订单一旦提交通常无法取消，因为处理速度非常快。我们恳请所有顾客在确认订单前仔细核对。如果因顾客地址填写错误导致商品退回，我们将退还商品金额（不含运费）。
我可以退货吗？
订单完成后，恕不退款。若因顾客地址填写错误导致商品退回，我们将退还商品金额（不含运费）。
我的商品到货时已损坏/我的订单中缺少一件商品。我该怎么办？
如遇商品缺失或损坏，请联系我们的客服团队（邮箱：admin@aimisg.com），我们将尽快安排补发。损坏的商品请附上图片。
预购商品需要额外支付邮费吗？
如果您的购物车中包含发货时间不同的商品（例如普通商品和预购商品），我们将会在所有商品到货后一次性发货。
如果您希望先收到常规商品，请与我们联系。预购商品的配送需要额外支付邮费。
我很担心。我的订单成功了吗？
您可以在账户控制面板中查看订单状态。如果您的付款未成功，订单将自动取消。
为了方便起见，您可以点击重新订购按钮再次下单。
为什么我看不到快递跟踪详情？
如果您看不到任何跟踪数据，则您的包裹可能仍在运输途中，尚未到达您当地的快递中心。
物流信息通常需要24小时才能更新。如果您需要任何帮助，请随时联系我们。